この記事では日本の山水の解約について紹介しています。
日本の山水の解約は電話もしくはネット経由で行なえます。
契約期間や解約金などの注意点もあるので、こちらの記事でしっかり確認しておきましょう!
Contents
日本の山水の解約方法を紹介!継続期間や解約手続きの締め切り日は?
定期コースの継続期間 | 3年 |
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解約の締め切り日 | 次回お届け予定の5営業日前(北海道地域は6営業日前) |
解約時の連絡先 | 0120-328-440 |
電話受付時間 | 9:00~22:30 |
日本の山水の契約期間は3年となっています。
契約期間未満で解約する場合は、解約金15,000円(不課税)が必要ですよ。
また、日本の山水を解約する時にサーバーの返却も必要です。
サーバーの返却をしないと、製品補償料として33,000円(税込)の支払いが発生してしまうので注意しましょう。
日本の山水の解約は、マイページもしくはカスタマーセンターに連絡してくださいね。
日本の山水が解約できない場合は?連絡先を再度確認しよう!
電話番号 | 9:00~22:30 |
---|---|
営業時間 | 年中無休 |
休業日 | なし |
日本の山水解約時の連絡先などを表にしました。
解約はマイページもしくは日本の山水カスタマーセンターに連絡して手続きしましょう。
日本の山水カスタマーセンターは年中無休です。
3年の契約期間未満に解約すると解約金が必要なので、契約日を確認しておくと良いですね。
解約の締切日ギリギリにならないように、余裕を持って解約手続きすると安心です。
日本の山水の解約時に確認したい3つの注意点
ここでは日本の山水の解約時に注意したいポイントを3つ紹介します。
日本の山水の解約を検討している人は、こちらの内容を確認しておきましょう。
注意点①:契約期間未満だと解約金がかかる
冒頭でもお伝えしたように、日本の山水には3年の契約期間が設けられています。
3年未満で解約すると、解約金15,000円がかかるので注意しましょう。
解約金を節約したい人は、3年継続後に解約すると良いですね。
注意点②:解約手続きは電話かネットで
日本の山水の解約は電話もしくはネットのマイページから手続きできます。
電話は年中無休ですが、電話をかけるのが難しい場合はネットを利用すると良いでしょう。
ネットなら、いつでもどこからでも解約手続きが可能です。
電話が混み合っている場合も、ネットでの手続きを検討してみて下さい。
注意点③:解約時はサーバーの返却が必要
日本の山水の解約時にはサーバーの返却が必要です。
サーバー解約してから30日以内に返却しましょう。
期限までに返却しないと、製品補償料として33,000円(税込)の支払いが必要です。
返却方法は日本の山水から指示があるので、必ず期限までに返却手続きを行ってくださいね。
日本の山水の定期コースは休止や停止も可能!
概要 | 方法 | |
---|---|---|
解約 | 定期コースの配送を終了すること | 可能/締め切り日あり |
休止(停止) | 定期コースの配送を一時的に停止すること | 可能/電話連絡 |
日本の山水の定期コースは、解約だけでなく休止やスキップも可能です。
休止する際は、次回お届け予定の5営業日前(北海道地域は6営業日前)に日本の山水インフォメーションセンターに連絡しましょう。
2ヶ月連続して定期配送を利用しない場合は、3ヶ月目からひと月あたり880円(税込)の支払いが発生します。
旅行や出張などで長期利用しない場合は、休止しておくと安心です。
なお、休止と解約は別なので、自分に合った方法を選ぶと良いでしょう。
日本の山水の解約についてまとめ
- 日本の山水の最低契約期間は3年
- 3年未満で解約すると解約金がかかる
- 日本の山水は水の定期配送を休止することが可能
- 解約は電話もしくはネットで手続きできる
この記事では、日本の山水の解約方法を紹介しました。
日本の山水は3年未満の解約だと解約金がかかります。
また、サーバーの返却も必要で、期限を過ぎると補償料が発生してしまいますよ。
日本の山水の詳しい解約方法やは、最新の契約内容を確認しておいて下さいね。