この記事では日本の山水の解約について紹介しています。

日本の山水の解約は電話もしくはネット経由で行なえます。

契約期間や解約金などの注意点もあるので、こちらの記事でしっかり確認しておきましょう!

日本の山水の解約方法を紹介!継続期間や解約手続きの締め切り日は?

定期コースの継続期間 3年
解約の締め切り日 次回お届け予定の5営業日前(北海道地域は6営業日前)
解約時の連絡先 0120-328-440
電話受付時間 9:00~22:30

日本の山水の契約期間は3年となっています。

契約期間未満で解約する場合は、解約金15,000円(不課税)が必要ですよ。

また、日本の山水を解約する時にサーバーの返却も必要です。

サーバーの返却をしないと、製品補償料として33,000円(税込)の支払いが発生してしまうので注意しましょう。

日本の山水の解約は、マイページもしくはカスタマーセンターに連絡してくださいね。

日本の山水が解約できない場合は?連絡先を再度確認しよう!

電話番号 9:00~22:30
営業時間 年中無休
休業日 なし

日本の山水解約時の連絡先などを表にしました。

解約はマイページもしくは日本の山水カスタマーセンターに連絡して手続きしましょう。

日本の山水カスタマーセンターは年中無休です。

3年の契約期間未満に解約すると解約金が必要なので、契約日を確認しておくと良いですね。

解約の締切日ギリギリにならないように、余裕を持って解約手続きすると安心です。

日本の山水の解約時に確認したい3つの注意点

ここでは日本の山水の解約時に注意したいポイントを3つ紹介します。

日本の山水の解約を検討している人は、こちらの内容を確認しておきましょう。

注意点①:契約期間未満だと解約金がかかる

冒頭でもお伝えしたように、日本の山水には3年の契約期間が設けられています。

3年未満で解約すると、解約金15,000円がかかるので注意しましょう。

解約金を節約したい人は、3年継続後に解約すると良いですね。

注意点②:解約手続きは電話かネットで

日本の山水の解約は電話もしくはネットのマイページから手続きできます。

電話は年中無休ですが、電話をかけるのが難しい場合はネットを利用すると良いでしょう。

ネットなら、いつでもどこからでも解約手続きが可能です。

電話が混み合っている場合も、ネットでの手続きを検討してみて下さい。

注意点③:解約時はサーバーの返却が必要

日本の山水の解約時にはサーバーの返却が必要です。

サーバー解約してから30日以内に返却しましょう。

期限までに返却しないと、製品補償料として33,000円(税込)の支払いが必要です。

返却方法は日本の山水から指示があるので、必ず期限までに返却手続きを行ってくださいね。

日本の山水の定期コースは休止や停止も可能!

概要 方法
解約 定期コースの配送を終了すること 可能/締め切り日あり
休止(停止) 定期コースの配送を一時的に停止すること 可能/電話連絡

日本の山水の定期コースは、解約だけでなく休止やスキップも可能です。

休止する際は、次回お届け予定の5営業日前(北海道地域は6営業日前)に日本の山水インフォメーションセンターに連絡しましょう。

2ヶ月連続して定期配送を利用しない場合は、3ヶ月目からひと月あたり880円(税込)の支払いが発生します。

旅行や出張などで長期利用しない場合は、休止しておくと安心です。

なお、休止と解約は別なので、自分に合った方法を選ぶと良いでしょう。

日本の山水の解約についてまとめ

この記事のまとめ
  1. 日本の山水の最低契約期間は3年
  2. 3年未満で解約すると解約金がかかる
  3. 日本の山水は水の定期配送を休止することが可能
  4. 解約は電話もしくはネットで手続きできる

この記事では、日本の山水の解約方法を紹介しました。

日本の山水は3年未満の解約だと解約金がかかります。

また、サーバーの返却も必要で、期限を過ぎると補償料が発生してしまいますよ。

日本の山水の詳しい解約方法やは、最新の契約内容を確認しておいて下さいね。