この記事では、クロハシャンプーの解約方法についてまとめています。
クロハシャンプーの解約は、電話もしくはお問い合わせフォームから簡単に手続きすることができます。
また、定期コースの回数縛りなどもありませんので2回目から解約が可能です。
解約時の連絡先や注意点などをまとめましたので、解約する前にしっかりチェックしてくださいね。
Contents
クロハシャンプーの解約方法は電話またはお問い合わせフォームから手続き!
クロハシャンプーの解約方法は2種類あります。
ライフスタイルに合わせて、都合のよい方法で解約手続きを進めてくださいね。
クロハシャンプーの解約方法その①:電話
電話番号 | 0570-550-533 |
---|---|
受付時間 | 平日 11:00〜17:00(土日祝を除く) |
クロハシャンプーの解約方法1つ目は電話です。
営業時間内に上記の電話番号まで連絡をしてください。
週明けの月曜日や、夕方16:00〜の時間帯は電話が混みやすくなります。
待ち時間なくスムーズに解約したい方は、火曜〜金曜の11:00〜15:00くらいを目安に電話をかけると繋がりやすいですよ。
クロハシャンプーの解約方法その②:お問い合わせフォーム
お問い合わせフォーム | https://kuroha.shop/contact/index.php |
---|---|
受付時間 | 24時間 365日 |
クロハシャンプーの解約方法2つ目はお問い合わせフォームからの連絡です。
営業時間内に電話が難しい方はお問合せフォームからの連絡するといいですね。
24時間 365日いつでも受付をしています。
お問い合わせフォームからの連絡の場合は、折り返しの連絡を持って解約完了となります。
24時間受付はしていますが、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応になりますので、日数に余裕を持って連絡をするようにしてくださいね。
クロハシャンプーを解約する時の3つの注意点
- 次回お届けの10日前までに連絡
- 返金保証はない
- 初期不良品の場合は返品可能
クロハシャンプー解約時の注意点①:次回お届け10日前までに連絡
クロハシャンプーを解約するときは、次回お届けの10日前までに連絡してください。
電話での解約の場合はすぐに解約手続きが完了しますが、お問い合わせフォームからの解約は返答がきて手続き完了となります。
問い合わせが来た順番に返答をしますので、数日間かかる場合もあります。
長期休暇や土日を挟んでしまうと解約の手続きを進められないまま、次回お届けの10日前をすぎてしまう可能性もありますので注意が必要です。
クロハシャンプー解約時の注意点②:返金保証はない
クロハシャンプーには返金保証はありません。
定期購入のある商品の場合は返金保証があるものが多いのですが、クロハシャンプーにはありません。
クロハシャンプーを使った時に「合わないな」と感じた場合は、返金や返品の手続きではなく解約の手続きとなります。
万一、かゆみが出たなどの場合は解約手続きの前に0570-550-533まで連絡をし、対処法などを問い合わせてみてください。
クロハシャンプーに返金保証がないのは残念でしたが、それだけ自信のあるシャンプーともいえますね。
クロハシャンプー解約時の注意点③:初期不良品の場合は返品可能
クロハシャンプーは、届いた時点での破損や違う商品が届いたなどの初期の不良品の場合は返品が可能です。
商品が届いてから7日以内に電話(0570-550-533)またはお問い合わせフォームから手続きをしてください。
もし7日間をすぎてしまった場合は、返品対応ができませんので早めに連絡しましょう。
1度でも使用してしまうと返品ができなくなってしまいますが、シャンプー自体に不備があった場合は返品してもらえるかもしれないので連絡をしてみてください。
クロハシャンプーは解約だけじゃなく休止や配送サイクルの変更もできる
クロハシャンプーは解約だけじゃなく、休止や配送サイクルの変更もできます。
もし手元にシャンプーが余ってしまっている場合は、配送サイクルの変更をしましょう。
クロハシャンプーは、公式サイトからの定期コースへの申込みがお得に継続することができますが、1度解約してしまうと初回特別価格で継続することができなくなってしまいます。
継続しようか悩んでいるかたは1度休止してからゆっくり考えるのもいいでしょう。
クロハシャンプーの解約方法についてまとめ!
- 解約は電話またはお問い合わせフォームから
- 次回お届けの10日前までに連絡
- 定期コースに回数縛りはないのでいつでも解約できる
- 返金保証はない
- 初期不良の場合は返品可能
- 休止や配送サイクルの変更もできる
クロハシャンプーは、公式サイトからの定期コースへの申込みで初回は2,178円(税込)で使い始めることができます。
使ってみて合わないなと感じた場合は、電話かお問い合わせフォームから解約ができるので安心ですね。
解約する際には、解約の理由なども簡単に聞かれることがありますが、強引な引き止めなどはありません。
クロハシャンプーを実際に使用してみた私の口コミや体験談もまとめていますのでこちらから確認してみてください。