この記事では、ラサーナ プレミオールシャンプーの定期便の解約についてまとめています。
ラサーナ プレミオールシャンプーの定期コースは、電話とマイページのチャットから解約手続きができます。
解約時の注意点やアカウントの退会についてもまとめていますので、参考にしてくださいね。
Contents
ラサーナ プレミオールシャンプーの解約方法を紹介！継続しばりや解約手続きの締め切り日は？
| 解約時電話番号 | 0120-02-1147 |
|---|---|
| 受付時間 | 9：00～17：30 |
| 解約時タイミング | 次回発送の10日前まで |
| 定期コースの継続回数 | なし |
ラサーナ プレミオールシャンプーの解約方法や受付時間について表にまとめました。
ラサーナ プレミオールシャンプーの解約は、平日だけでなく土日祝日も手続きができます。
ただし、年末年始・GW・お盆休みは休業ですので、注意してくださいね。
ラサーナ プレミオールシャンプーの定期コースは、次回お届けの10日前までの連絡が必須です。
次回お届けの20日前には、定期コースの確認メールが届くので忘れる心配もありませんね。
ラサーナ プレミオールシャンプーの定期コースには、回数の継続しばりもありません。
初回受け取りのみで解約する事ができますよ。
ラサーナ プレミオールシャンプーが解約できない場合は？連絡先を再度確認しよう！
| 電話番号 | 0120-02-1147 |
|---|---|
| 受付時間 | 平日9：00～19：00 土日祝9：00〜17：00 |
| 電話が繋がりやすい時間帯 | 火〜木 11：00頃・16：00頃 |
| マイページ | チャットから解約 |
ラサーナ プレミオールシャンプーの解約は、電話だけではなくマイページのチャットからも解約することができます。
チャットの流れに沿って、名前や住所など解約手続きに必要な項目を入力していけば完了です。
解約の理由を選択する箇所やコメント欄もありますが、プレミオールシャンプーを使ってみて感じた事を素直に書いておけば問題ありませんよ。
ラサーナ プレミオールシャンプーの解約の電話は、月曜や金曜は繋がりにくい事があります。
また、お昼頃や受付時間の終了間際の電話は繋がりにくいです。
なかなか電話が繋がらない場合は、電話をかける曜日や時間を変えてみてくださいね。
電話での解約の際にも解約の理由を聞かれますが、しつこく引き止められたりする事もないので安心してください。
ラサーナ プレミオールシャンプーを使ってみて感じた事を伝える事で、商品の改善に繋がる事もありますよ。
ラサーナ プレミオールシャンプーの解約時に確認したい5つの注意点
ラサーナ プレミオールシャンプーの解約時に確認してほしい5つの注意点をまとめました。
ラサーナ プレミオールシャンプーの定期便は、回数のお約束がなく気軽に使い始める事ができます。
ただし、解約の際には気をつけて欲しい点が5つありますので、しっかり確認してくださいね。
特に、解約の締切日を過ぎたり、料金未納の場合は解約できなくなってしまいますので気をつけてください。
注意点①：次回お届けの10日前までに連絡
ラサーナ プレミオールシャンプーを解約するには、次回お届けの10日前までに連絡してください。
次回お届け日は、商品と一緒に同封されていた明細書かマイページから確認できますよ。
また、商品発送の20日前に定期便の確認メールが届きますので、目安にしてくださいね。
ラサーナ プレミオールシャンプーの解約は、平日だけではなく土日祝日も受け付けているので解約の手続きがしやすいですよね。
ただ、年末年始・GW・お盆の期間は休業していて解約の手続きができませんので、気をつけてください。
注意点②：返品もできる
ラサーナ プレミオールシャンプーは、返品することもできます。
商品が破損していた場合は、お客様センター(0120-02-1147)に連絡をしてください。
新品のシャンプーと交換してくれます。
ただし、間違って注文してしまった場合などのお客様都合での返品の場合、返送料は自己負担となってしまいます。
自己都合での返品の場合は、商品の未開封が条件となります。
商品到着後8日以内に、連絡をして手続きをしてくださいね。
注意点③：返金保証制度はない
ラサーナ プレミオールシャンプーには返金保証制度はありません。
というのも、ラサーナ プレミオールシャンプーには、21日間のお試しセットがあるからです。
初めてラサーナ プレミオールシャンプーを使う方は、定期コースに申し込むのではなく21日間のお試しセットから使ってみてください。
21日間試してみて「よかった」と感じたら、定期コースに申し込むようにしましょう。
注意点④：料金未納の場合は解約ができない
ラサーナ プレミオールシャンプーの定期コースは、料金が未納の場合は解約ができません。
解約手続きをしてから必ず払うつもりでいても、料金の支払いが確認できないと解約手続きができません。
ラサーナ プレミオールシャンプーの支払い方法は、クレジットカード・代引き・楽天ペイ・コンビニ後払い・スマホ決済の中から選ぶ事ができますよ。
もし払込用紙をなくしてしまった場合は、マイページから再発行することもできます。
その場合、払込用紙が再発行されてからの支払いとなりますので、解約の締切に間に合わない可能性もあります。
支払いは早めに済ませておきましょう。
注意点⑤：DMやメルマガが不要な場合は退会手続きが必要
ラサーナ プレミオールシャンプーのDMやメルマガが不要な場合は、退会手続きが必要です。
退会とメルマガはマイページから、DMは専用フォームから手続きができます。
アカウントの退会は必須ではありませんが、DMなどの処理が面倒だと感じる方は解約と同時に退会してしまうのがいいでしょう。
ラサーナ プレミオールシャンプーの定期コースは休止や停止も可能！
| 概要 | 方法 | |
|---|---|---|
| 解約 | 定期コースの配送を終了すること | 可能/締め切り日あり/電話・マイページ |
| 休止(停止) | 定期コースの配送を一時的に停止すること | 可能/締め切り日あり/電話・マイページ |
ラサーナ プレミオールシャンプーの定期便は、解約だけではなく休止することもできます。
定期便の休止期間は、最大6ヶ月間です。
前回のお届け日からの計算となりますので、日数の計算間違いには注意してくださいね。
ラサーナ プレミオールシャンプーを使い切れず余ってしまっている場合などは、解約ではなく休止を利用するのがいいでしょう。
1度解約してしまうと、割引の対象外となってしまいます。
定期コースの休止と再開は、マイページから簡単にできますよ！
マイページからの手続きがわかりにくいと感じた方は、電話で手続きしてくださいね。
ラサーナ プレミオールシャンプーの解約についてまとめ
- 解約は電話かマイページのチャットから
- 次回お届けの10日前までに連絡
- 定期便は最大6ヶ月間休止できる
- DMなどが不要の場合はアカウントの退会も必要
- 返金保証はないのでまずは21日間のお試しセットがおすすめ
ラサーナ プレミオールシャンプーの解約方法と注意点についてまとめていきました。
ラサーナ プレミオールシャンプーの解約は、電話かマイページから手続きができます。
解約する際は、次回お届けの10日前までに連絡するようにしましょう。
また、プレミオールシャンプーを使い切れず余ってしまっている場合は、定期コースを最大6ヶ月間休止することもできます。
DMやメルマガが不要な方は、定期コースの解約だけではなくアカウントの退会も同時に行ってくださいね。
ラサーナ プレミオールシャンプーには21日間お試しセットがあるため、返金保証制度がありません。
初めてラサーナ プレミオールシャンプーを使うという方は、まずは21日間のお試しセットから試してみてくださいね！
ラサーナ プレミオールシャンプーの口コミや評判については、別の記事にまとめています。
ラサーナ プレミオールシャンプーのメリットなどもまとめていますので、解約する前に確認してみてください！
