この記事ではニュートラvcの解約について紹介しています。
ニュートラvcの解約は電話でのみ対応可能です!
解約には締め切り日や注意点があるので、こちらの記事で確認しておくと安心ですよ。
Contents
ニュートラvcの解約方法を紹介!継続回数や解約手続きの締め切り日は?
定期コースの継続回数 | 縛りなし |
---|---|
解約の締め切り日 | 次回配送日の10日前まで |
解約時の連絡先 | 0120-544-343 |
電話受付時間 | 10:00~17:00(土日祝・年末年始を除く) |
ニュートラvcの解約方法を表にまとめました。
ニュートラvcの定期コースには、回数縛りはありません。
次回発送予定日の10日前までに電話連絡することで、解約が可能です。
なお、ニュートラvcの解約はネットやメールでの手続きが出来ないのでご注意下さい。
ニュートラvcの電話受付は平日10:00~17:00です。
土日祝は会社が休みで各種手続きが出来ないため、早めに手続きしておくと安心です。
ニュートラvcが解約できない場合は?連絡先を再度確認しよう!
電話番号 | 0120-544-343 |
---|---|
営業時間 | 10:00~17:00 |
休業日 | 土日祝・年末年始 |
ニュートラvc解約時の連絡先などを、改めて表にまとめました。
ニュートラvc定期コースの解約時はマーべセラーカスタマーサポートへ電話連絡して下さい。
電話は0120-544-343に、10:00~17:00の間に連絡をするようにしましょう。
休業日は土日祝や年末年始となっています。
平日のみの対応なので、早めに解約手続きしておくと安心です。
週明けや週末、営業開始時やお昼休み中などは電話が込み合う可能性もあります。
電話が繋がらない場合は、日時を改めて連絡してみましょう。
ただ、年末年始前はかなり電話が込み合うので気をつけましょう。
ニュートラvcの解約時に確認したい3つの注意点
ここでは、ニュートラvcの解約に関する注意点をご紹介します。
3つの注意点としてまとめているので、解約前にチェックしておきましょう。
注意点①:回数縛りはない
ニュートラvcの定期コースには回数縛りはありません。
よくある◯回継続が必須、といった縛りは無いんです。
ニュートラvcは化粧品なので継続して使うことで効果が期待できますが、お肌に合わない場合などは解約手続きをしておきましょう。
注意点②:解約締め切り日がある
ニュートラvcの解約手続きには締切日があります。
定期コースの次回発送予定日10日前までに、解約手続き完了が必要です。
締切日を過ぎると、次の発送準備に入るので解約が出来ません。
次回発送予定日はマイページから確認できます。
「お買い物情報」→「定期便情報」より「次回配送予定日」でチェックしておくと安心ですよ。
注意点③:解約手続きは電話のみ
ニュートラvcの解約手続きは電話のみで対応しています。
マイページやメールなどでは解約手続きが出来ません。
ニュートラvc販売会社の電話は、平日10:00~17:00で受付けています。
土日や祝日などは解約できないことに注意しましょう。
ニュートラvcの定期コースは休止や停止も可能!
概要 | 方法 | |
---|---|---|
解約 | 定期コースの配送を終了すること | 可能/締め切り日あり |
休止(停止) | 定期コースの配送を一時的に停止すること | 可能/電話連絡のみ |
ニュートラvcの定期コースは、解約だけでなく休止やスキップも可能です。
スキップ・休止・解約はそれぞれ別物で、スキップは次回の配達を1回飛ばす方法となります。
長期出張や旅行などの場合に役立つでしょう。
休止はその名の通り、一定期間のみ配送を止める場合に使います。
解約や休止などの手続きは、次回出荷予定10日前までに電話で連絡して下さいね。
なお、解約と退会は別物です。
マーべセラーの退会をしたい場合は、別途電話連絡して下さいね。
ニュートラvcの解約についてまとめ
- ニュートラvcの定期コースに回数縛りは無い
- 解約には締切日がある
- 解約は電話のみ受付け可能
- 定期コースは休止やスキップが可能
- 退会は解約とは別に連絡が必要
この記事では、ニュートラvcの解約方法についてまとめました。
ニュートラvcの定期コースは回数の決まりが無いため、納得して辞めることが出来ます。
スキンケア商品ですので継続することが大切ですが、一時休止などの制度も合わせて利用してみると良いでしょう。
なお、ニュートラvcの口コミや評判は以下の記事でもまとめていますので、是非参考にしてくださいね。